Politique de confidentialité

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Dénomination sociale

Fly With Roby

Forme juridique

Société à responsabilité limitée (SRL)

Siège social

Woluwestraat 13, 1930 Zaventem, Belgique

Numéro d’entreprise (BCE)

BE 0799.471.525

Numéro de TVA

BE 0799.471.525

Responsable de la publication

Robert Houssa

Email

info@flywithroby.eu

Téléphone

Belgique +32 489 10 93 53 · France +33 7 69 10 05 36

Pour toute question sur tes données, écris à info@flywithroby.eu.

Inscription à la newsletter

Ton adresse email, la date et l’heure de ton inscription, ainsi que l’adresse IP enregistrée par notre prestataire d’envoi. Finalité : t’annoncer l’ouverture des nouveaux voyages et partager les photos des sorties. Base légale : ton consentement (article 6.1.a du RGPD).

Prise de contact

Les informations que tu nous transmets spontanément par email, téléphone, WhatsApp ou Instagram. Finalité : répondre à ta demande et organiser un éventuel voyage. Base légale : mesures précontractuelles (article 6.1.b) et intérêt légitime à répondre (article 6.1.f).

Mesure d’audience

Des statistiques de fréquentation agrégées (pages vues, provenance, type d’appareil) via Vercel Analytics, sans cookie ni identifiant persistant. Aucune donnée ne permet de te reconnaître individuellement. Base légale : intérêt légitime à comprendre l’audience du site (article 6.1.f).

Journaux techniques

L’hébergeur enregistre automatiquement les requêtes reçues (adresse IP, horodatage, page demandée) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime à la sécurité (article 6.1.f).

Quand tu remplis le formulaire, ton adresse est ajoutée à la liste de diffusion et un email de bienvenue part aussitôt. Il contient un bouton qui retire ton adresse en un clic, au cas où l’inscription ne viendrait pas de toi.

Ce lien de désinscription est signé cryptographiquement et propre à ton adresse. Personne ne peut le deviner pour désinscrire quelqu’un d’autre.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social et aucun outil de profilage. C’est pourquoi tu ne vois pas de bandeau cookies.

• La mesure d’audience fonctionne sans cookie et sans identifiant persistant.
• Les polices de caractères sont servies depuis le site lui-même : aucune requête n’est envoyée à Google Fonts pendant ta visite.
• Les avis affichés dans la section « Avis » sont récupérés par notre serveur auprès de l’API Google Places, puis mis en cache. Ton navigateur ne contacte pas Google.

Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont uniquement traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, qui agissent sur nos instructions :

• Envoi et gestion des emails : Brevo (Sendinblue SAS), 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France (brevo.com)
• Hébergement du site : Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis (vercel.com)
• Base de données : Neon Inc. (base de données PostgreSQL fournie via la marketplace Vercel)
• Avis publics affichés sur le site : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (API Places)

Notre hébergeur, Vercel Inc., est une société établie aux États-Unis. Les transferts de données vers ce prestataire reposent sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, sur la certification au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

Notre prestataire d’envoi d’emails, Brevo, est établi en France : les données de la newsletter restent donc dans l’Union européenne.

• Adresse email de la newsletter : jusqu’à ta désinscription. Après désinscription, l’adresse est conservée dans une liste de suppression chez notre prestataire d’envoi, uniquement pour garantir que tu ne sois plus jamais recontacté.
• Échanges par email ou messagerie : trois ans après le dernier contact.
• Statistiques d’audience : conservées sous forme agrégée, sans donnée individuelle.
• Journaux techniques de l’hébergeur : quelques jours à quelques semaines, selon les réglages de sécurité du prestataire.

Le RGPD te donne des droits sur tes données, que tu peux exercer à tout moment et gratuitement :

• Retirer ton consentement et te désinscrire, aussi simplement que tu t’es inscrit.
• Accéder aux données que nous détenons sur toi et en obtenir une copie.
• Faire rectifier une donnée inexacte ou incomplète.
• Demander l’effacement de tes données.
• Demander la limitation d’un traitement, ou t’y opposer.
• Recevoir tes données dans un format lisible par machine (portabilité).

Pour te désinscrire, le plus rapide est le lien « Se désinscrire » présent en bas de chaque email, ou la page de désinscription du site. Pour toute autre demande, écris à info@flywithroby.eu : une réponse te parviendra dans un délai d’un mois.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, téléphone +32 2 274 48 00, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Cette politique peut évoluer si le site change de fonctionnalités ou de prestataires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important concernant la newsletter, tu en seras informé par email.